2014年全国物业管理师考试试题（一）

概要：12、下列做法中，你认为违背了办事公道原则的行为是（ ） （A）某商场售贷员在售贷时遇到一熟人，于是先让他（她）购物 （B）某银行分理处为现役军开设了一个可优先办理业务的窗口 （C） 火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买车票 （D） 某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾 13北京开头厂奉行“99+‘1’=0”的管理理念。下列说法中，符合其本意和是（ ） （A） 事情做了99%，但只要最后一件事没做好，整个工作就等于没做 （B） 产品的99%是好的，但“1”项工艺缺陷会造成产品整体缺陷 （C） 即使你工作完成了99%，但上司一句话，就可将你的工作否决为“0” （D） 北京开关厂已取得成功，如再上一个新台阶，需从“0”开始 。www.65jz.com>（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14---16题） 1949年3月，党中央在西柏坡召开七届二中全会，***指出，我们进北平了，可不同李自成进北平，李自成进北平就变了，我们要保持勤俭朴素的传统，不要中了资产阶级的“糖衣炮弹”。***作为新中国的缔造者，

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12、下列做法中，你认为违背了办事公道原则的行为是（ ）
（A）某商场售贷员在售贷时遇到一熟人，于是先让他（她）购物
（B）某银行分理处为现役军开设了一个可优先办理业务的窗口
（C） 火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买车票
（D） 某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾
13北京开头厂奉行“99+‘1’=0”的管理理念。下列说法中，符合其本意和是（ ）
（A） 事情做了99%，但只要最后一件事没做好，整个工作就等于没做
（B） 产品的99%是好的，但“1”项工艺缺陷会造成产品整体缺陷
（C） 即使你工作完成了99%，但上司一句话，就可将你的工作否决为“0”
（D） 北京开关厂已取得成功，如再上一个新台阶，需从“0”开始 。www.65jz.com>
（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14---16题）
1949年3月，党中央在西柏坡召开七届二中全会，***指出，我们进北平了，可不同李自成进北平，李自成进北平就变了，我们要保持勤俭朴素的传统，不要中了资产阶级的“糖衣炮弹”。***作为新中国的缔造者，十分注重勤俭节约。他的衣服破了，总是补了又补，有一次接见外宾，事前，警卫员提醒他不要伸腿，因为***的袜子破了，一伸腿会露出来。
14、关于***穿破了的袜子一中，下列说法中你能够同意的是（ ）
（A） ***穿着破了的袜子，因为当时条件艰苦，不得已而为之
（B） ***穿着破了的袜子，说明他对自己的要求十分严格
（C） ***穿着破了的袜子，说明后勤工作不到位
（D） ***穿着破了的袜子，会对全国人民勤俭节约产生示范效应
15、读了上述短文，你认为正确的是（ ）
（A）“糖衣炮弹”是敌对势力拉拢腐蚀共产党干部的手段
（B）艰苦困苦的生活，有益于培养人们良好的品质
（C）“李自成进北平就变了”，是说李自成进北京之后就生活奢侈了
（E） 勤俭节约时代要求不同，但其精神自古一致
16、下列说法中，错误的论述是（ ）
（A） 艰苦年代需要勤俭节约，现在生活富裕了，不再需要勤俭节约
（B） 无论是战争年代还是和平时期，都需要提倡勤俭节约的作风
（C） 袜子破了加以修补，这在今天非但不是勤俭节约，而是浪费时间
（D） 不应该拿过去对比现在，节俭或不节俭是每个人自己的事情
二、 职业道德个人表现部分（第17----25题）
答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
◆ 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、在每天上班的路上，我的心情通常是（ ）
（A）沉闷的（B）轻松的（C）焦虑的（D）平静的
18、如果有重新选择职业的可能，我（ ）
（A） 还会选择现在的单位（B）基本上还会选择现在的单位
（B） 对这个问题关注不多（D）不会再选择现在这个单位
19、我之所以在目前这个单位工作，是因为（ ）。
（A） 这个单位的工资待遇还可以
（B） 这个单位与我在学校里所学专业一致
（C） 这个单位的发展前景不错
（D） 在这个单位工作的领导为人好
20、每天下班回家时，我通常的感觉是（ ）
（A） 轻松（B）劳累（C）烦躁（D）平淡
21、假如你有一个很好的邻居，你因工作调动，你们家搬迁到另一个城市居住，你和原来的邻居之间会（ ）
（A） 经常电话联系（B）偶尔书信联系
（C）失去联系 （D）有出差机会就去看望一下
22、在工作工程中，我常有（　　　）的感觉。
（Ａ）兴奋　　　　　　（Ｂ）得心应手
（Ｃ）疲惫不堪　　　　（Ｄ）心烦意乱
23、假如你非常喜爱的一本书，找了几次也没找到。你会（　　）
（Ａ）继续找，肯定在某个地方了（B）不找了
（B） 再买本新的（D）想看的时候，到图书馆借一本
24、关于我所从事的工作，我一般（ ）
（A）很少向家人或者朋友提起（B）别人不问，我很少提起
（C） 乐意向别人说起（D）从不与别人谈论
25、对于我现在所从事的工作，我最不满意的地方是（ ）
（A）工资少 （B）发展空间小
（C）环境吵闹 （D）同事小肚鸡肠
第二部分 理论知识
（26—125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26、业主大会与物业管理企业之间是（ ）的法律关系。
（A） 平等主体之间（B）刑事性质
（C）行政管理性质（D）管理与服从性质

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