概要：网上盛传这样一句话，“恨一个人，就让他去装修吧!”从这句话中，我们不难看出，装修在人们的心目中是一个多么恐怖的过程。由于消费者对于建材的质量、施工工艺及流程等方面知识的匮乏，与装饰公司在获取信息方面也存在严重不对称的情形，从而使得消费者处在弱势的地位。遭遇装修问题时，大多数消费者的第一反应是与所选用的装饰公司进行沟通。事实上，与规模较小、管理体制单一的装饰公司沟通的效果往往不尽如人意，往往会发生装修纠纷，面对装修工程纠纷我们该怎么办？一、装修纠纷表现行为装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间、装修家庭与周围居民之间以及装修违反了有关装修合同、规定而发生的，主要有以下几个方面：1、没有完全履行装修合同。未完全履行合同主要表现为：装修单位没有按合同约定的做法去装修，使用非合同规定的装饰材料，施工中无故停工，未在约定内完工等。2、粗制滥造，施工质量低劣。有的装修公司施工人员干活不上心，工艺不规范。表面上说得过去，但经不起验收或时间的检验，出了问题还蛮有道理。尤其是“街头游击队”，
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网上盛传这样一句话，“恨一个人，就让他去装修吧!”从这句话中，我们不难看出，装修在人们的心目中是一个多么恐怖的过程。由于消费者对于建材的质量、施工工艺及流程等方面知识的匮乏，与装饰公司在获取信息方面也存在严重不对称的情形，从而使得消费者处在弱势的地位。遭遇装修问题时，大多数消费者的第一反应是与所选用的装饰公司进行沟通。事实上，与规模较小、管理体制单一的装饰公司沟通的效果往往不尽如人意，往往会发生装修纠纷，面对装修工程纠纷我们该怎么办？
一、装修纠纷表现行为
装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间、装修家庭与周围居民之间以及装修违反了有关装修合同、规定而发生的，主要有以下几个方面：
1、没有完全履行装修合同。
未完全履行合同主要表现为：装修单位没有按合同约定的做法去装修，使用非合同规定的装饰材料，施工中无故停工，未在约定内完工等。
2、粗制滥造，施工质量低劣。
有的装修公司施工人员干活不上心，工艺不规范。表面上说得过去，但经不起验收或时间的检验，出了问题还蛮有道理。尤其是“街头游击队”，质量更没有保证。
3、维修服务不完善或不履行质量承诺。
装修后应该按合同规定及时维修，但有些公司却左右推托。保修期内不保修。
4、噪声扰民。
施工中难免会发出噪音，但户主事先要与装修公司约好开工、完工时间。不要违反环保的有关规定，否则极易引发纠纷。
5、装修材料或废弃物乱堆乱放。
6、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。
二、正确识别装修纠纷的性质
家庭装饰装修工程常因质量问题等原因发生纠纷，委托方(甲方)和承接方(乙方)各执一辞，互不相让。出现这种情况应平心静气地找原因。产生纠纷的原因大致有两点：
1、甲方往往是为了装饰装修住宅才去接触有关装饰装修的常识，他们当中大部分人士缺乏对装饰装修材料的了解，材料选择不当，造成施工完毕后的遗憾。同时签订合同也不够完善，增减项目补充合同阐述不明，造成了事后纠纷。
2、乙方则因测算工程造价出现偏差而自食苦果，更有甚者为缺乏一定的职业道德，工程中以次充好、粗制滥造、收费不合理、延误工期等，也是产生纠纷的导火线。
事情的发生，是属于对方的主观因素、客观因素还是第三者因素。在这里，主观因素是指这种问题的出现，由对方主观导致。客观因素是指由于天气、灾难、战争等客观因素引起的。第三者因素是指问题的发生由甲乙方以外的第三者所导致。
1）主观因素
主观因素发生的事件，包括但不限于：1）主动的偷工减料行为。2）主动使用伪劣产品。
2）客观因素
客观因素发生的事件，包括但不限于：1）防备不足导致的意外。2）不可抗力的天灾。3）房屋本身缺陷造成的意外。3）新技术的尝试应用。
3）第三者因素
第三者发生的事件，包括但不限于：1）第三方供货商导致的伪劣产品。2)第三者造成的工程损害。
三、装修纠纷的预防
装修纠纷，首先涉及到一个丑话说在前面的问题。所以在双方合作开始前，就应对相关的问题在合同中作出明确的规定，避免日前的争议。
1）对材料质量的规定。现在的装修材料，有很多是由业主买的，也有很多是装修公司包的。那么，双方都应对材料导致的结果作出责任规定。这一点是非常头痛的，因为材料的质量往往对施工的质量起决定性因素。例如油漆，假的往往会导致施工的失败。很多业主都对主材很关心，但对辅料不太关心，这是错误的。辅料在一些工程项别中对着很关键的因素。我想这种半包的方式迟早会被全包所取替，要么业主负责所有的主材和辅料，或者装修公司全包。因为这样最容易避免问题的出现。