物业管理知识模拟试卷

概要：C 10—20亿元 D 30亿元以上 51、我国地区级购物商场服务人口一般在（）。 A 5万人以下 B 5—10万人C 10—30万人 D 30万人以上 52、商业场所在（）上要下足功夫，力求新颖独特，突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。 A 投资方面 B 设计方面C 施工方面 D 管理方面 53、现在我国大型商厦一般是每（）平方米的地上建筑面积设置一个停车位。 A 10—100 B 50—100 C 100—200 D 200—500 54、商业场所具有（），才会吸引更多的顾客。 A 强大的经济实力B 自己鲜明的特色 C 大面积的停车场 D 装饰豪华的营业大厅 55、物业管理公司的治安管理实质上是（）。 A 治理 B 管理 C 治安D 服务 56、商业场所的保安工作更多的是与（）打交道。 A 犯罪分子 B 不法商贩 C 违反规章制度的群众 D 违反规章制度的工作人员 57、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物，不按要求造成的损失由（）。 A 责任企业负责 B 物业管理公司负责 C 由双方负责 D

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C 10—20亿元
D 30亿元以上

51、我国地区级购物商场服务人口一般在（）。
A 5万人以下
B 5—10万人
C 10—30万人
D 30万人以上

52、商业场所在（）上要下足功夫，力求新颖独特，突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。
A 投资方面
B 设计方面
C 施工方面
D 管理方面

53、现在我国大型商厦一般是每（）平方米的地上建筑面积设置一个停车位。
A 10—100
B 50—100
C 100—200
D 200—500

54、商业场所具有（），才会吸引更多的顾客。
A 强大的经济实力
B 自己鲜明的特色
C 大面积的停车场
D 装饰豪华的营业大厅

55、物业管理公司的治安管理实质上是（）。
A 治理
B 管理
C 治安
D 服务

56、商业场所的保安工作更多的是与（）打交道。
A 犯罪分子
B 不法商贩
C 违反规章制度的群众
D 违反规章制度的工作人员

57、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物，不按要求造成的损失由（）。
A 责任企业负责
B 物业管理公司负责
C 由双方负责
D 施工单位负责

58、物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于（）。
A 装饰性
B 功能性
C 分割性
D 人文性

59、工业区物业管理公司在管理区域内（）。
A 只能使用原有停车场
B 不能建设新的停车场
C 可以规划设计新的停车场
D 不能设立停车场

60、工业区停车场内要求光线充足，便于查找，还必须便于（）的实施。
A 多种经营服务
B 绿化管理
C 岗位责任制
D 消防管理

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二、 多选题（每题1分，满分30分）
61、物业管理的主要内容包括（）。
A 房屋的维护雨修缮
B 房屋装修监督管理
C 房屋附属设备设施的管理及维修养护
D 综合经营服务

62、房屋的维护与修缮是（）。
A 物业管理的全部内容
B 物业管理的重要环节
C 常规性服务的主要内容
D 常规性管理的主要内容

63、物业管理区域内安全保卫的重点是（）。
A 防火、防盗
B 防雷、防电
C 防交通事故
D 防意外伤害

64、物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。
A 现代管理知识
B 现代管理手段
C 物业管理专业技能
D 遵守纪律，奉公守法

65、物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须（）。
A 仪表仪容端庄
B 具有科学头脑
C 具有科学思想
D 运用科学的手段

66、忠于职守，尽职尽责是对物业管理人员职业道德的（）。
A 全部要求
B 基本要求
C 首要要求
D 最高要求

67、物业管理公司管理部的业务范围包括（）。
A 环保，绿化管理
B 报案，消防管理
C 车辆管理
D 房屋装修管理

68、物业管理公司租赁部的职责有（）。
A 做好物业的产籍管理
B 扩大租赁业务
C 提高物业出租率
D 提高经济效益

69、业主委员会的义务有（）。
A 召集，主持业主大会或业主代表大会
B 向业主大会或业主代表大会汇报工作
C 支持，配合和监督物业管理企业的工作
D 积极创建文明物业小区

70、物业管理企业应当与居委会共同做好（）工作。
A 综合治理
B 老龄
C 妇女
D 计划生育

71、住宅小区由（）构成。
A 居民
B 居住面积
C 居住设施
D 居住环境

72、住宅小区房屋按产权划分有（）。
A 遗产毗连房屋
B 私人房屋
C 集体房屋
D 国有共有房屋

73、在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以（）。
A 出租
B 出售
C 抵押
D 赠与

74、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理（）奠定了基础。
A 正规化
B 自动化
C 法制化
D 现代化

75、住宅小区物业管理主体由（）组成。
A 业主和业主大会
B 业主委员会和物业管理公司
C 政府相关部门
D 房地产开发建设单位

76、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。
A 房屋完好率
B 群众满意率
C 零修及时率
D 各种费用收缴率

77、住宅小区物业管理公司实行（）的服务原则。

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