概要：17、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（ ）和领导一个组织的关键作用。 A．决定 B．决策 C．计划 D．规定 18、顾客财产是指顾客所拥有的由组织（ ）的财产。 A．保护和维护 B．妥善保管 C．正确使用 D．控制或使用 19、“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（ ）已被满足的程度的感受。 A．要求 B．期望 C．需求 D．希望 20、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、（ ）和测量有关的过程。 A．产品实现 B．产品监视 C．质量管理 D．质量监视 。www.65jz.com>21、（ ）是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 A．审核发现 B．审核证据 C．审核方案 D．审核发现 22、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（ ）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。 A．基本特性 B．基本功能 C．基本原理 D．使用方法 23、实验室的基本工作准则是（ ）。 A．实验室
2014年质量专业综合知识（中级）[3],标签：题库,真题下载,http://www.65jz.com17、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（ ）和领导一个组织的关键作用。
A．决定
B．决策
C．计划
D．规定
18、顾客财产是指顾客所拥有的由组织（ ）的财产。
A．保护和维护
B．妥善保管
C．正确使用
D．控制或使用
19、“顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（ ）已被满足的程度的感受。
A．要求
B．期望
C．需求
D．希望
20、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、（ ）和测量有关的过程。
A．产品实现
B．产品监视
C．质量管理
D．质量监视
。www.65jz.com>
21、（ ）是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
A．审核发现
B．审核证据
C．审核方案
D．审核发现
22、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（ ）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。
A．基本特性
B．基本功能
C．基本原理
D．使用方法
23、实验室的基本工作准则是（ ）。
A．实验室的全体人员都能严格履行自己的职责
B．实验室应具有同检测任务相适应的技术能力和质量保证能力
C．实验室的检测服务要快速及时
D．坚持公正性、科学性、及时性，做好检验测试工作
24、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制（ ）。
A．工艺流程图
B．检验流程图
C．程序流程图
D．控制流程图
25、以下有关编制检验指导书的要求表述有误的是（ ）。
A．对该过程作业控制的所有质量特性(技术要求)，应全部逐一列出，不可遗漏
B．对质量特性的技术要求要表述语言明确，内容具体、语言规范，使操作和检验人员容易掌握和理解
C．当采用抽样检验时，应正确选择抽样方案，但不必详细说明
D．必须针对质量特性和不同精度等级的要求；合理选择适用的测量工具或仪表，并在指导书中标明它们的型号、规格和编号，甚至说明其使用方法
26、对不合格品可以采取纠正的方式进行处置，下列（ ）不属于纠正措施。
A．返工
B．让步
C．降级
D．返修
27、检验机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能属于（ ）。
A．空转试验
B．结构力学试验
C．人体适应性试验
D．负载试验
28、按照1～2位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面的数（ ）。
A．四舍五入
B．都进位而不是舍去
C．化整取零
D．都舍去而不是进位
29、模拟式仪器在读取其示值时，一般是估读到最小分度值的（ ）。
A．1/10
B．1/5
C．1/2
D．1/20
30、以下有关《中华人民共和国计量法》的表述中不正确的是（ ）。
A．它构成了我国计量法规体系
B．它简称《计量法》，是调整计量法律关系的法律规范的总称
C．制定《计量法》的目的，是为了保障单位制的统一和量值的准确可靠
D．它调整的对象是中华人民共和国境内所有国家机关、社会团体、企事业单位和个人，凡是建立计量基准、计量标准、进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系
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二、多选[共5题，每题2分，总计10分]
31、管理层次扁平化趋势表现在（ ）。
A．渠道层级减少
B．渠道直营化
C．渠道缩短
D．渠道宽度大大增加
E．渠道短宽化
32、质量策划包括（ ）。
A．质量管理体系策划
B．产品实现策划
C．产品生产过程策划
D．产品流通策划
E．过程运行策划
33、顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括（ ）。
A．第三方的合格声明
B．提供形成文件的基本证据
C．提供由其他顾客认定的证据
D．顾客亲自审核
E．由供方进行审核
34、方针目标管理诊断的主要内容包括（ ）。
A．实地考察目标实现的可能性，采取应急对策和调整措施
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