碧浪湖小区智能化管理系统

概要：（2）房产信息查询包括楼宇信息和单元信息，可以查询楼宇的楼层高度、建筑面积、单元数量、楼宇布局图等基本信息，还可以查询单元的建筑面积、使用面积、单元结构图、售价等信息。（3）绿化卫生查询可以查询绿化设计、绿化规定、绿化养护、卫生管理等信息。（4）住户信息查询可以查询每个住户自己的水电气三表用量、应交纳的费用和家里的各种报警情况。（5）保安情况查询可以查询小区的保安制度、治安状况等信息。（6）客户意见查询可以查询客户所提意见、批示处理情况及结果。3.9 电话语音服务系统电话语音信息服务功能如下：（1）费用查询功能输入房间代号和密码，核实通过后，可以查询上月的水、电、气的用量以及应交纳的费用信息。（2）留言服务功能通过拨打电话录音留言，本系统将定时自动拨通指定电话将留言通知家人。（3）提取留言服务通过拨打电话听取录音留言。（4）修改密码通过拨打电话修改密码。3.10 闭路电视监控系统本系统通过视频监控和多媒体技术，来记录核对出入人员和车辆的车型、车牌、配合非接触式IC卡，以保证小区内的车辆和住户的财产安全（见图14）。①设置在小区

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　　（2）房产信息查询
包括楼宇信息和单元信息，可以查询楼宇的楼层高度、建筑面积、单元数量、楼宇布局图等基本信息，还可以查询单元的建筑面积、使用面积、单元结构图、售价等信息。
　　（3）绿化卫生查询
　　可以查询绿化设计、绿化规定、绿化养护、卫生管理等信息。
　　（4）住户信息查询
　　可以查询每个住户自己的水电气三表用量、应交纳的费用和家里的各种报警情况。
　　（5）保安情况查询
　　可以查询小区的保安制度、治安状况等信息。
　　（6）客户意见查询
　　可以查询客户所提意见、批示处理情况及结果。

　　3.9 电话语音服务系统
　　电话语音信息服务功能如下：
　　（1）费用查询功能
　　输入房间代号和密码，核实通过后，可以查询上月的水、电、气的用量以及应交纳的费用信息。
　　（2）留言服务功能
　　通过拨打电话录音留言，本系统将定时自动拨通指定电话将留言通知家人。
　　（3）提取留言服务
　　通过拨打电话听取录音留言。
　　（4）修改密码
　　通过拨打电话修改密码。

　　3.10 闭路电视监控系统
　　本系统通过视频监控和多媒体技术，来记录核对出入人员和车辆的车型、车牌、配合非接触式IC卡，以保证小区内的车辆和住户的财产安全（见图14）。
　　①设置在小区每个门口的2台彩色摄像机，通过视频电缆和位于小区的每个门卫室、管理中已的四画面处理、九画面处理相连。
　　②四画面处理器将从小区各门口摄像机传送来的多路图像信息输出显示在小区每个门卫室、管理中心的各个显示器上进行监视。
　　③监视小区门口的人员、车辆等对象的出入情
　　④将人员和车辆的出入实时图像信息传到管理中心的监视器，并可通过录像机录像下来，以便检查、核实。

　　3.11 背景音乐系统
　　本设计的小区背景音乐系统，采用公共广播和火灾事故应急广播综合使用的方式，平时作为小区的背景音乐的播放，火灾发生时则切换到消防报警紧急广播。背景音乐系统有以下功能（图15）：
　　①播放背景音乐。
　　②播放新闻、生活常识、科普知识等。
　　③广播有关小区内的通知。
　　④寻呼广播服务。
　　⑤火灾报警应急广播。

　　3.12 计算机网络系统
　　在小区的各住户房间内均安装有计算机网络端口，并连接到小区管理中心的计算机网络设备，建立小区内部局域网（Intranet）以实现10／100M快速以太网，ATM、FDDI等高速网络的应用。小区内部网不仅可以提供高效率的物业管理，同时通过高速数据接入与外部世界相连，住户在家中可高速访问Internet、Intranet及收发电子邮件等。小区内部网同时与外部各大信息网联接，如银行查账系统，火车票、飞机票订票查询预订系统、天气预报系统、股票系统等，住户可足不出门而知天下事。另外还有一些高级的网络应用，如远程医疗、儿童老人监护、远程教育（网上教育）、交互式电子游戏、网上购物、共享文件、家政咨询等（见图16）。

　　本系统采用光缆及双绞线星型拓朴结构方式，以小区管理中心为计算机网络中已，构建住宅小区内部网，并可以通过路由器或其它网络设备接入ISDN，xDSL，DDN接入，从而实现高速Internet互联。

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